Las bibliotecas no han parado nunca de afrontar reto tras reto. En los primeros momentos de Internet, incluso antes de la popularización de la World Wide Web, fueron unas de las primeras instituciones en tener presencia online y ofrecer la consulta de sus catálogos. Desde entonces no se ha cesado de trabajar para mejorar el servicio online y estar atentos a los avances de las tecnologías para seguir el ritmo de la sociedad.
En las últimas décadas la Web se ha convertido en la fuente principal de información dando acceso a bibliotecas, servicios de información (prensa, televisión, radio), formación online, ocio, etc. Es una evidencia que hoy en día la presencia en la red es necesaria para todas las instituciones, pero esa presencia, para ser exitosa, debe cumplir algunos requisitos.
En este curso, dirigido a personal de centros de información y en particular de bibliotecas, se profundizará en una de las claves del éxito en sitios web: la capacidad que éstos tienen para generar una buena experiencia en el usuario. Para ello, se tendrán en cuenta los distintos factores que influyen en ella y se abordarán desde la disciplina de la Arquitectura de la Información.